致装修小白,找对设计师…你家不豪宅也舒适满分!_小白装修专题

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专辑一 / 菜鸟装修 ‧ 设计师篇

2020.04.27 设计家出品

装修前总有一堆疑问,不知问谁

我懂的!

所以 ,准备了「专辑」!针对您关心的议题 一一解答

让您家装修 ,不走冤枉路!

话说在前

装修前,您最关心的事

说起装修,麻烦事真的多如牛毛;尤其对非本科的装修小白们来说,每个步骤、流程简直就是无字天书,好难啊!所以,为了解大家对于装修之前的需求,MyHome设计家先进行了问卷调查,厘清哪些装修事让您好困扰!

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从300份问卷的结果发现,大家最想了解的是装修价格,然后分别为如何找设计师、如何找适合自己的风格、装修流程、装修有哪些坑。我们将针对这5大问题一一推出专辑报导,并透过设计师的专业经验,告诉您当中的诀窍,以及市场上的通例。

问卷结果

  • 装修价格-19%
  • 如何寻找室内设计师-18%
  • 如何找适合自己的风格-17%
  • 装修流程-17%
  • 装修有哪些坑-12%
  • 如何拟定合同-5%
  • 装修工期-5%
  • 监工如何处理-4%
  • 保修期如何约定-3%

困惑

大海捞针!哪里找,设计师?

市场上,不缺各式风格的设计师,但问题是,对于装修小白们来说,真的很难从极少的片面信息里了解设计师,看到的似乎只有风格及收费的差异,该怎么办呢?真的有好多困惑想要问!

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我想问

  • 该在网络上寻找,还是拜访实体店?
  • 该找独立设计师或大型的装修公司?
  • 该找本地、外地设计师?或熟人介绍?
  • 如何了解设计师的专业能力?
  • 如何从设计师的作品看出端倪?
  • 设计师要收取设计费?该支付吗?

解答

寻找合适设计师?专家说

面对屋主一连串关于”设计师”的疑问,我们特别邀请现居苏州的室内设计师-刘帅,从他丰富的从业经验里,点出问题的关键核心,并一一回答您的疑惑,让寻找设计师这件事不再困扰您!

Q:设计师(公司)信息推荐上哪里找?

A:网络信息更丰富、更高效

相对于传统的线下渠道(实体店),网络这个渠道(泛指微信、公众号、平台、微博…)信息的全面性非常多,评估时也是非常高效且真实的;因为双方在联系之前没有任何交集,意谓着业主远远的观察一个人,他的一举一动是不会刻意装给业主看的,所以相对来说,能比较真实的观察。

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而且网络观察到的还不止是专业方面,因为从发出的信息里观察、分析的信息量是巨大的,而且通常是无意识的,是不会刻意去包装,或是包装的程度比较低;业主就能比较好的获得信息。

因此,若消费者很清楚知道自己的需求,并有自己一套清晰的认识,就可以快速的进行排除法,而这种人自然非常适合网络。

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至于装修小白们若想从网络上寻找设计师信息,不妨去"设计平台"寻找;而且若本身清楚知道需求,便可利用条件检索,找寻适合自己的设计师。

同场加映

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Q:众多信息里,如何挑出合适的设计师?

A:具备梳理、挖掘、分析客户需求能力

搜集来的信息,如何从中去分析设计师呢?肯定不能去看案例,因为不是看表面,而是看细节,比如整体的设计比例是否协调;其次,看他对不同材质、细节之间如何协调,尤其对于装修、施工、材料的理解及专业能力如何处理;最后,再从案例文字反问设计师,看看是否相呼应。

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基本上问这三个问题,大概就可以知道一个轮廓;另搭配看对方如何解释,若解释的过程中没有什么逻辑、眼神飘忽不定、没有自信,就可知道肯定是东拼西凑、抄来的。另外,也不妨事先准备几个问题并请教设计师,看对方如何讲、如何回复,看他的肢体语言、眼神、语气,也能判别的出来。

除此之外,更重要的是一名好的设计师知道如何”引导”客户,透过聊天方式梳理、挖掘客户的需求,并加以分析总结;但如果设计师跟客户聊了半天,只是复述客户的直白信息,再依此去做,虽然没有大问题,但最后的结果却会有非常大的差别。

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好的设计师能通过引导让客户更认清自己的需求,进而做到客户内心真正想要的东西,这将是跟客户之间一种很高级的工作状态。

Q:软装设计师与室内设计师不同吗?

A:两者专业储备、设计思维不一样

进行家居装修时,建议选择室内设计师,而不是软装设计师(陈设设计师)。

原因一,两者的专业储备上有巨大的差异,比如一个会关注整个装修,最终推进到项目完成。

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原因二:两者的思维不一样,不管是从平面、空间开始,出发点及设计思路是不一样的;软装设计师的从业经历,是在既有的一个半成品空间做搭配,而这些搭配只能发挥”锦上添花”,一旦空间上有很大的硬伤时,就很难透过软装加以弥补。

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但,若是室内设计师或建筑师,从最初阶段就已经介入了,他们的思维就已经包含空间调整,甚至到最后墙面可能需要挂一幅画都已考量到;换言之,这当中就已经隐含了软装的手法。

至于如何辨别室内设计师及软装设计师?可以从案例中看出来有一些套路,比如在完工的照片里,看出几个设计案中有非常相似的手法,甚至是相同的陈列品,这一定是请了软装公司或这个人就是软装设计师。

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其次,看设计师在描述案例本身的文字及侧重点,比如若是建筑专业、室内设计专业,侧重讲空间、动线或使用场景…这类比较细节的东西;但如果是一名软装设计师做的话,他可能会强调风格、色彩搭配、光影

Q:独立设计师与大型装修公司的差异?

A:运营方式有差别,独立设计师只做设计

基本上,独立设计师不是市场主流模式,业务类型也不依附于某一个机构,工作模式是独立的,比如只做设计,不提供施工、不提供材料打包。

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自由工作者如果是设计师,那么绝大多数都是”独立设计师”;如果这个人有一个小团队,但人不多,约2~5个人,并以自己的模式去运作、去做设计工作,也可以称为”独立设计师”或”独立工作室”。

设计公司则是有一套通用或一种规律的模式在运营,经营模式与独立设计师有差别。国内的设计公司绝大多数要搭配生意一起去做,因为这是他们很重要的一块营收来源,要从这上面赚钱,不是全靠设计费的。

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而且设计公司有一套标准流程,如果装修过程有缺陷,消费者会比较难以要求中途调整;相对来说,独立设计师就能针对业主的状况,灵活做出一些调整,希望把设计做好,最终把项目持续推进,让屋主住进去时比较开心,就这么简单。

简单来说,独立设计师基本上只做设计,而设计公司的工作项目则包含了设计、施工。

Q:如何辨别设计公司的优劣差异?

A:建议从”关联度”评估是否符合自己需求

原则上,这不算是核心的事;打个比方,比如买菜,有经验者一眼就能看到菜新不新鲜,根本不用看摊位脏不脏、摊主帅不帅。

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评估设计师、设计公司,首先不要去看它跟你关联小的因素或条件;意思是,设计公司的规模再大,也不太可能打折,或是获得再多奖,但那些作品不是你喜欢或压根装不起的,就根本不会与你的房子产生关联性。

而与你有关联的事情,可以聚焦、具体到某一位设计师,去跟他去聊,就聊自己的想法、条件…等,比如预算有限,看对方如何回答你;并且在聊天的过程中留意,若不断讲公司的一些标准、流程,那么实际上就只是把你当作万名客户中的其中一位而已,双方是没有实质性沟通,建议可以换人、换公司。

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聊完想法后,可以接着反问设计师,之前做过哪一套案子会是比较适合我(客户),看他能不能找出来。这是一种验证,能知道他有没有了解你的需求及偏好;如果拿出来的案子跟刚刚聊的内容有关联,就继续往下询问,听设计师如何解决装修等事情,反之就表示他根本不理解你的需求。

最后,如果真的是毫无经验者,可以由大到小去评估;什么意思呢?无论是获奖、公司规模大小,或是在平台的曝光率也好,相对来说都会比一些完全不知道、无从下手去对比的设计师,来得靠谱一些。

Q:与外地设计师合作会麻烦吗?

A:重点在于是否有异地合作经验

找外省市设计师合作,是行得通的,但需注意设计师有没有这样的经验,如果有经验,相对来说比较靠谱一些;反之,若压根没有经验,加上屋主本身对这方面有顾虑的话,或是没有时间、精力、兴趣去配合异地沟通、衔接,还是要放弃。

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至于本地设计师,相对来说是熟人、熟悉的资源及配套合作的人,那怕是时间的把握上也比较熟悉;但异地设计,意谓是完全陌生的东西,万一设计师还要从头去找适合的人、材料…,过程之中又不知道彼此之间会如何配合,就会产生协调的问题。

遇此状况,业主可以询问设计师这些问题(协调、统筹…)会如何解决,或是问设计师之前异地设计的经验,当时遇到问题时是如何解决?听听看设计师的说法,应该就能清楚的。

认识设计师

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SunLau,刘帅

超过 15 年室内设计从业经验,乐于研究设计、产品与用户间的关系,联通各方消除边界,广泛关注参与生活方式,消费决策话题,引导提升消费观念。

知乎室内设计、装修等话题优秀回答者,微博认证用户,什么值得买、豆瓣、清单等平台签约作者,各平台关注者超过 70 万。撰稿及采访文章刊发于《知乎周刊》《人物》《家居廊》《第一财经周刊》等媒体。IKEA DDD 宜家民主设计日、北京设计周、上海时尚家居展、营造家、等活动演讲嘉宾。

装修这门学问有点难,但,找对适合自己的设计师,这些麻烦事就能迎刃而解;

上述,刘帅设计师大方分享精辟见解,不藏私的诀窍,绝对值得您好好收藏!

预 · 告

2020/4/28 风格篇

4/28将继续推出《菜鸟装修-风格篇》,特别邀请太空怪人设计事务所-潘小阳设计师分享经验,对于不知该如何挑选适合自己风格的朋友们,记得要跟上哦!

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